Je Peux M’en Sortir - Moto Expert sur les JPMS donne le ton

Bon, alors là franchement c’est gonflé. Cahier des charges pour le stand JPMS à Eurexpo Lyon 2009: rigueur, simplicité, réduction drastique des budgets, créativité, message clair, absence totale de représentant de la marque, mais quand même classieux, pas de misérabilisme, la crise oui, la débandade non! Résultats des courses des réactions mitigées, des remarques bien vues, l’objectif client atteint. On a dit qu’à ce compte là c’était même pas la peine de venir. Ceux qui l’ont dit n’on pas vraiment lu le message. Participer à la présence du salon c’est participer également à la défense des professionnels de la moto, du quad, des scooters, des accessoires, des vêtements techniques, de toutes celles et ceux qui œuvrent pour plus d’innovations, plus de sécurité, plus d’économies d’énergie mais aussi plus de plaisir. Le potentiel plaisir se trouve bien plus dans l’achat d’un deux roues que dans 4 (hormis ceux qui ne craignent ni les retraits de points, qui possèdent des voitures rouges avec plus de 3OO chevaux, des 4×4 noirs bien propres garés en double file avec warnings). Alors On a dit: “- Ça va mal chez Moto Expert…”, “- Ils ont fait un coup chez Moto-Expert”, “- Super stand, fallait oser”, bon mais c’est pourtant simple, on est présent, transparent, convivial, on se la “pète” humour plutôt que frime ou Bérézina et pendant ce temps là on bosse et on raccommode les bobos de nos clients parce qu’après tout c’est ça leur bénéfice. Ce type de comportement est stratégique, mûrement pensé, et la décision n’est pas facile à prendre. Une fois prise elle est assumée. Pour INFRA, la conception de ce micro stand nous à coûté un investissement d’heures bien supérieur au profit que nous en avons retiré, budget “pertes et profits”. Mais en réalité, au pied du mur, la solution se trouve dans la volonté de participer au défi au plus près de notre client. Il est indispensable de “lâcher” du lest à bon escient, ce qu’a fait Moto Expert aux JPMS pour ses franchisés et son réseau. Et peu importe que le message ait été compris par tous, on ne peut pas espérer séduire tout le monde, réaliser ce qu’en politique l’on nomme consensus (après tout il y a “con” dans consensus).