Manager Marketing chez Hauraton France, Anne Beyer évoque avec nous la collaboration de son entreprise avec notre agence à travers différents projets tels que la campagne de communication institutionnelle d’Hauraton réalisée par Infra creative workshop.
Bonjour Anne, pourriez-vous nous présenter brièvement votre poste et vos missions au sein de l’entreprise Hauraton ?
Bonjour, j’occupe actuellement le poste de Manager Marketing. Je joue, en quelque sorte, un rôle pivot entre la filiale française (Hauraton France) et le siège du Groupe (Hauraton GmbH & Co KG) situé en Allemagne. Cela consiste notamment à appliquer les axes de communication fixés par le Groupe en les adaptant et déclinant pour notre filiale française via divers outils de communication.
Je dois donc veiller au respect de la stratégie de communication marketing en collaboration avec Bruno David, Directeur Régional des Ventes chez Hauraton France, ainsi qu’à la bonne tenue des budgets impartis. Pour la conception et la réalisation de nos nouveaux outils de communication, notre principal partenaire en France est l’agence de communication Infra creative workshop.
Quels sont les principaux domaines d’activités et valeurs d’Hauraton ?
Depuis plus de 60 ans Hauraton développe, produit et commercialise des systèmes de drainage et d’évacuation des eaux pluviales. C’est une Société familiale (3ème génération) humaine et intègre, respectueuse des êtres humains et de son environnement. Hauraton France est une équipe soudée, efficace et expérimentée toujours à l’écoute des besoins des clients. Réactivité, proximité, investissement et accompagnement sur mesure au quotidien font également partie des valeurs qui nous animent.
Nos produits sont élaborés dans le respect de l’environnement et des ressources naturelles dans notre nouvelle usine dotée, notamment, des dernières innovations en matière d’économies d’énergie.
Pourriez-vous nous parler de la collaboration avec Infra creative wokshop ? Pourquoi avoir choisi notre agence pour la communication de votre entreprise ?
Après de longues années de collaboration fructueuse avec le cabinet de conseil d’Alain Michon, ce dernier a décidé de cesser son activité pour prendre sa retraite. Nous étions donc à la recherche d’une nouvelle agence de communication qui nous ressemble et qui corresponde aux enjeux actuels de la communication.
Pour faire notre choix, nous avons au préalable consulté plusieurs agences répondant à certains critères que nous nous étions fixés et que nous avions répertoriés dans un cahier des charges. Parmi ces critères figuraient, entre autres, la taille et l’emplacement géographique de l’agence, sa notoriété, ses domaines de compétences, sa capacité à répondre aux missions que nous souhaitions lui confier. Sans oublier, bien sûr, le capital sympathie de l’agence, le partage de nos valeurs et la typologie de ses clients.
Le premier contact avec Infra creative workshop a été des plus conviviaux, dans leurs locaux au cadre très original et agréable, ce qui laissait déjà bien augurer de l’état d’esprit positif et créatif de nos interlocuteurs. Très vite, nous avons décidé de leur confier une première mission consistant à repenser et moderniser notre brochure « Sélecteur de gamme ». Mission dont ils se sont chargés avec professionnalisme en travaillant sur le fond comme sur la forme. Pour ce projet, Infra Creative Workshop a pris le parti de créer un format atypique, rendant la lecture du sélecteur de gamme plus rapide et efficace. L’ensemble du document a également été remis au goût du jour avec un design très graphique et de grands visuels d’ambiance. De plus, l’agence nous a proposé de créer une version interactive du sélecteur de gamme sous la forme d’une application pour tablette, destinée à la force de vente.
L’expérience, la créativité la rapidité de réponse, l’imagination et une exécution sans faille combinée à un capital sympathie au top nous ont depuis confortés dans notre choix. La stratégie de communication de notre société et les missions sont menées de front et avec beaucoup de professionnalisme par Anne-Sophie Dubois-Lebet, très réactive et que l’on sent passionnée par son travail, soutenue par une équipe motivée et efficace qui nous correspond, qui partage nos valeurs et en laquelle nous nous reconnaissons.
Quelques exemples de projets réalisés au cours des derniers mois avec notre agence ?
Déjà beaucoup de projets réalisés au cours des derniers mois sur tous supports pour une stratégie de communication 360° : campagnes e-mailing, campagnes de référencement payant sur le web, étude stratégique Marketing, applications digitales, supports Print de communication (catalogue, brochures…) ou encore, récemment, une campagne de communication institutionnelle.
Puisque vous évoquez cette campagne de communication institutionnelle, pouvez-vous nous parler plus en détails de ce projet, de ses objectifs et des résultats obtenus ?
Nous nous sommes rendu compte que les marques FASERFIX® et RECYFIX® de nos produits bénéficiaient d’une bonne notoriété sur le marché, mais que le nom de la société Hauraton n’y était pas complètement associé dans l’esprit de nos prospects et clients.
Nous avons donc ressenti le besoin de communiquer, au-delà de nos gammes de produits, sur notre entreprise elle-même, sur son nom, en présentant nos collaborateurs et leurs rôles respectifs à nos clients afin que ces derniers puissent mettre un visage sur les interlocuteurs qui les renseignent quotidiennement en ligne. L’objectif final étant de mieux nous faire connaître et faire comprendre nos motivations, notre engagement et le sens des valeurs que nous défendons. Faire comprendre à nos interlocuteurs que nous sommes réellement une société à visage humain, que nous ne nous cachons pas derrière de simples mots ou des phrases toutes faites mais que nous sommes sincères, ouverts sur l’extérieur, modernes, accessibles et résolument tournés vers l’avenir.
Pour remplir cet objectif, Infra creative workshop a donc conçu et réalisé une campagne mettant en valeur l’aspect humain de notre entreprise au travers de portraits individuels ou collectifs des salariés d’Hauraton. Relayés sur différents supports print ou web (annonces presse, bannières web et habillage publicitaire web), cette campagne montre déjà des retombées très satisfaisantes comme l’atteste notamment l’augmentation sensible du nombre de visiteurs sur notre site.