David, notre Directeur du Pôle Digital a presque 2 décennies d’expérience dans la communication on-line au sein de l’agence… Il était temps de lui poser quelques questions !
David, depuis combien de temps travailles-tu chez INFRA et quelle est ta fonction au sein de l’agence ?
D.J. : A partir d’un certain nombre d’années c’est comme pour les dames, on ne demande plus l’âge 🙂
… Ca fait 19 ans que je travaille chez Infra. Aujourd’hui je suis directeur du pôle Web.
Peux-tu nous décrire un peu plus en détails ton poste ?
D.J. : Je dois m’assurer que nos clients soient satisfaits : coordonner les équipes et superviser globalement les projets. J’ai aussi une part de responsabilité dans nos choix stratégiques : les solutions à utiliser et les nouveaux axes de développement à suivre.
Comment s’organise l’activité du pôle web aujourd’hui ?
D.J. : Nous avons trois grands domaines d’activité : la création de site, l’hébergement et la maintenance, et le webmarketing avec les réseaux sociaux, la création de contenus et de trafic.
Quelle est la partie de ton travail que tu préfères ?
D.J : Le début d’un projet, lorsqu’il faut créer et concevoir la Bonne Solution, et sa fin, lorsque tout est en ligne !
Quels sont les projets réalisés dont tu es le plus fier ?
D.J. : Il y en a eu pas mal en 19 ans.. pour les plus récents, notre nouveau module de commandes B2B, et son application sur le site pro.simastore.fr : un extranet complet pour les revendeurs de notre client SIMA, en connexion direct avec le système d’information de la SIMA et adaptatif pour les tablettes tactiles.
– des niveaux d’accès en fonction des marques distribuées par chaque revendeur
– 90 000 références disponibles avec un accès aux éclatés de pièces détachées et aux stocks disponibles.
– la gestion des disponibilités de véhicules
– la gestion et le suivi des retours en garanties (avec commandes automatiques des pièces détachées)
– un accès médiathèque / photothèque pour les téléchargements des manuels des véhicules et des visuels « haute définition »
En fait, un beau pied de nez à tous ceux qui prétendent que « Prestashop c’est réservé aux petits sites ! ».
Peux-tu nous parler de l’actualité du pôle web aujourd’hui et des défis à venir pour 2015 ?
D.J : L’actualité est chargée et pleine de beaux projets… L’e-commerce a vraiment le vent en poupe et ça se sent dans les nouveaux projets. Pour les défis, il va nous falloir prendre d’avantage position sur toutes les plate-formes mobiles !!
Comment envisages-tu les perspectives d’avenir du web à moyen terme ?
D.J : La mobilité va continuer à prendre de l’importance, avec une intégration toujours plus forte dans notre quotidien. Je pense aussi que l’émergence des objets connectés va participer à cette omniprésence de l’internet dans nos vies. A nous de penser et de créer les services qui iront avec…
Aurais-tu quelques conseils à donner à ceux qui débutent dans le secteur du web ?
D.J : Ne pas réinventer la roue à chaque projet, s’inspirer de ce que font les meilleurs, et prendre conscience que tout va très vite, et qu’ils sont condamnés en permanence à se remettre en question, chercher, évoluer et apprendre…