OBJECTIFS :
- Remplacer un système vieillissant, peu ergonomique, non évolutif.
- Permettre une transition douce entre l’ancien système et le nouveau.
- Former les utilisateurs à l’utilisation du nouveau site.
- Développer les ventes et le chiffre d’affaire
LA RÉPONSE INFRA :
1. Etude stratégique et Développement
– Amélioration des fonctionnalités existantes, en tenant compte des demandes des utilisateurs et de la SIMA : nouvelle ergonomie, navigation plus fluide, simplification de la gestion et du suivi des commandes et des reliquats.
– Intégration des données des 6 marques : 100 000 références de pièces, véhicules et accessoires.
– Commande des pièces détachées à partir des schémas éclatés des véhicules : affichage de la disponibilité et zoom sur les vues éclatées de pièces détachées.
– Prise en compte des flux de commandes, gestions de retours en garantie, activation des nouveaux véhicules.
– Intégration des données marketing dans le système : médiathèque, catalogues, base de données SAV.
– Connexion de l’ensemble du système à l’ERP SIMA.
– Création d’un design web « responsive » pour le site (compatibilité du site avec les tablettes et les mobiles).
.
2. Conseil et Accompagnement
– Etude du système de synchronisation et de l’ergonomie d’utilisation du système.
– Mise en place pour les revendeurs d’un process de transition fluide entre l’ancien et le nouveau système
– Formation des utilisateurs et mise en ligne d’un manuel d’utilisation de la nouvelle interface SIMA Store Pro
3. Hébergement et Maintenance
– Assurer l’hébergement, la maintenance et les mises à jour du système et des contenus.
